Hace años, cuando aún era aún era relativamente nuevo en el campo de la gestión de equipos, tuve una experiencia reveladora que me enseñó valiosas lecciones sobre el liderazgo y en manejo de equipos. Trabajaba en un proyecto desafiante con un desarrollador excepcional. Nuestro sistema estaba funcionando sin problemas, pero vislumbré la oportunidad de migrar a una nueva tecnología. Mi entusiasmo era palpable cuando le propuse este cambio a mi compañero desarrollador. Sin embargo, su respuesta me dejó atónito. “Asdrúbal, ¿para qué vamos a hacer eso si todo funciona?”, me dijo con total serenidad. Intenté explicarle los beneficios y el potencial de la nueva tecnología, pero su respuesta final fue aún más sorprendente: “Asdrúbal, es que no quiero aprender más”.

En ese momento, supe que tenía que tomar una decisión difícil. Y así, con un nudo en la garganta, le dije:

“Sabes que te tienes que ir, ¿verdad?”

Esta experiencia me enseñó que la gestión de equipos va más allá de la ejecución de tareas; implica navegar por diferentes actitudes y mentalidades dentro del equipo.

---

Las Tres Reglas

En este artículo, quiero compartir las tres reglas que yo aplico, e invito a todos los líderes, mentores o coaches, a utilizar al liderar equipos:

No Sabes, Te Enseño

La primera regla se aplica cuando un miembro del equipo carece del conocimiento necesario para llevar a cabo una tarea o enfrentar un desafío. En estos casos, es fundamental adoptar el papel de mentor y facilitar el aprendizaje. La capacitación y el desarrollo profesional son herramientas poderosas para empoderar a los miembros del equipo y mejorar su desempeño. Como conductores de un equipo, debemos fomentar un ambiente de aprendizaje continuo, brindando recursos, oportunidades de capacitación y, sobre todo, nuestro tiempo y experiencia para guiar a aquellos que necesitan aprender.

No Puedes, Te Ayudo

La segunda regla implica enfrentarse a situaciones en las que un miembro del equipo se encuentra con obstáculos que le impiden realizar su trabajo de manera efectiva. En estos casos, es crucial ofrecer apoyo y colaboración. Como líderes, debemos identificar las barreras que enfrentan nuestros compañeros de equipo y buscar soluciones conjuntas. Ya sea proporcionando recursos adicionales, eliminando obstáculos o simplemente ofreciendo nuestro apoyo y orientación, es nuestra responsabilidad ayudar a cada miembro del equipo a alcanzar su máximo potencial.

No Quieres, Te Vas

Por último y quizás la más difícil de abordar. Cuando un miembro del equipo muestra una falta de compromiso o resistencia a los objetivos del equipo, es fundamental abordar la situación con honestidad y claridad. Establecer expectativas claras desde el principio y mantener una comunicación abierta son fundamentales. Sin embargo, si a pesar de nuestros esfuerzos, un miembro del equipo sigue sin comprometerse, puede ser necesario tomar decisiones difíciles para mantener la cohesión y el rendimiento del equipo.

---

La gestión de equipos es un desafío constante que requiere habilidades tanto técnicas como interpersonales. A través de experiencias como la que compartí al principio, he aprendido la importancia de adaptar mi enfoque según las necesidades y las actitudes de los miembros del equipo. Al reconocer y abordar estas reglas, podemos fortalecer la cohesión del equipo y maximizar su rendimiento. En última instancia, como líderes, mentores o coaches, nuestra misión es guiar a nuestro equipo hacia el éxito, incluso cuando eso signifique enfrentar situaciones difíciles.